Условия сотрудничества

Вы ознакомились с сайтом
Посмотрели возможные варианты съемок/альбомов, примеры, стоимость и подробную информацию
Определились с желаемым вариантом
Донесли всю необходимую информацию до остальных родителей и детей
Выбрали одного представителя вашего класса, с которым я буду общаться. Вся переписка, звонки, оплата, обсуждение макетов и прочее происходит с одним единственным человеком (организатором).
Организатор связывается со мной и мы вместе уже предметно обсуждаем выбранный вариант, дополнительные пожелания, возникшие вопросы, и прочие нюансы
Согласованием съемки с администрацией школы занимаются организатор и родители
Организатор вносит первую часть оплаты для бронирования даты, стоимости и условий сотрудничества. Это часть оплаты невозвратная, но в большинстве случаев ее можно перенести на другую съемку. Остальная часть оплаты в разных вариантах съемок/альбомов может делиться на разные части, в зависимости от кол-ва этапов сотрудничества, но всегда вносится полностью 100% до печати альбомов/отдачи фотографий
Внесение первой части оплаты означает, что все родители ознакомлены и согласны с условиями сотрудничества
На всех съемках желательно присутствие организатора или другого представителя родителей. Если представитель на съемках отсутствует, значит вы полностью доверяете фотографу, и потом не спрашиваете, а почему помята футболка, пятна на одежде, почему у Тани меньше фотографий, чем у Кати и т. п. и т. д.
А если представитель присутствует на съемке, то все подобные вопросы и ситуации мы согласовываем с ним в моменте, и поэтому в дальнейшем это уже не моя зона ответственности.
Также именно организатор/представитель, а не фотограф следит за тем, чтобы снялись все дети. А все дети кто снялись были именно «нужные дети», а не случайные из других классов пришедшие с друзьями за компанию.
Я не причесываю детей в фотошопе, не делаю их худее в фотошопе, не вставляю зубы в фотошопе, не переодеваю в фотошопе и прочее.
Все договоренности или их изменения должны обязательно дублироваться в письменном виде (договор, переписка в мессенджерах и прочее) для избежания любых спорных ситуаций. Аргумент «Мы же говорили, что… " к обсуждению не принимается.
Рекламации после получения фотографий/альбомов принимаются к рассмотрению только в разумные сроки — 7 дней
Сроки готовности фотографий/альбомов в разное время года могут быть разными. Для альбомов, съемки на которые проходят после 15 марта данные сроки составляют 90 дней после последней съемки. Возможно они будут готовы и раньше, но в связи с высокой сезонной загрузкой у фотографов, ретушеров, дизайнеров и типографий гарантировать это я уже не смогу. Планируйте съемки заранее.

Все недопонимания, разочарования или даже конфликтные ситуации почти всегда возникают только из-за того, что часть родителей не ознакомлена с условиями работы и выбранным вариантом, но уверенно имеет какое-то свое представление о том «как это должно быть».

Внимательно читайте условия.